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Politique de paiement et de facturation

1. Modes de paiement

UGG Online, situé en Australie, accepte les modes de paiement suivants pour toutes les transactions sur notre site Web :

  1. Cartes de crédit/débit : Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, American Express et autres cartes de crédit et de débit. Toutes les transactions par carte de crédit/débit sont traitées de manière sécurisée via notre passerelle de paiement.

  2. PayPal : Vous pouvez utiliser votre compte PayPal pour régler vos achats. PayPal offre un moyen de paiement sûr et pratique.

  3. Fermeture éclair: Nous proposons Zip comme option de paiement, vous permettant d'effectuer des achats et de les payer en plusieurs fois.

  4. Apple Pay : Les clients utilisant des appareils Apple peuvent effectuer des paiements avec Apple Pay pour une expérience de paiement rapide et fluide.

  5. Google Pay : Google Pay est disponible pour les clients qui préfèrent utiliser cette méthode pour un processus de paiement plus rapide et plus pratique.

2. Monnaie

Notre devise par défaut est le dollar australien (AUD). Tous les prix des produits et les montants des transactions sont affichés en AUD. Veuillez noter que si vous payez avec une carte de crédit internationale, votre banque peut facturer des frais de conversion de devise. Nous ne sommes pas responsables de ces frais, qui relèvent de la seule responsabilité du client.

3. Informations de facturation

Pour finaliser un achat sur notre site web, vous devez fournir des informations de facturation exactes. Celles-ci incluent votre nom, votre adresse de facturation et vos informations de paiement. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les informations fournies sont exactes et à jour. Des informations de facturation inexactes ou obsolètes peuvent entraîner des retards dans le traitement de votre commande.

4. Sécurité des paiements

Nous prenons la sécurité de vos informations de paiement très au sérieux. Toutes les transactions en ligne sont traitées avec une technologie de chiffrement standard pour protéger vos données. Vos informations de carte de crédit/débit ne sont jamais stockées sur nos serveurs et nous n'avons pas accès à l'intégralité de vos informations de carte. Votre confidentialité et votre sécurité sont notre priorité absolue.

5. Confirmation de commande

Une fois votre commande passée et votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Cet e-mail sert de preuve de transaction et comprend un numéro de commande, un récapitulatif des articles achetés, le montant total payé et les informations de livraison.

6. Remboursements et retours

Veuillez vous référer à notre Politique de retour et de remboursement Pour plus d'informations sur le processus de retour et de remboursement, veuillez consulter notre politique de retour. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience de retour et de remboursement sans tracas.

7. Litiges de paiement

Si vous pensez qu'il y a une erreur dans le processus de facturation ou si vous avez des litiges liés au paiement, veuillez contacter notre équipe de support client à l'adresse shop@uggonline.com.au dès que possible. Nous enquêterons sur le problème et trouverons une solution équitable.

8. Modifications de la politique de paiement et de facturation

UGG Online se réserve le droit de modifier cette politique de paiement et de facturation à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec sa nouvelle date d'entrée en vigueur. Il vous incombe de consulter régulièrement cette politique afin de vous tenir informé(e) de nos pratiques de paiement et de facturation.

En effectuant un achat sur uggonline.com.auVous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de paiement et de facturation. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque disposition de cette politique, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de paiement et de facturation, veuillez nous contacter à

Merci d'avoir fait vos achats chez UGG Online !