Betalings- en factureringsbeleid
1. Betaalmethoden
UGG Online, gevestigd in Australië, accepteert de volgende betaalmethoden voor alle transacties op onze website:
-
Creditcards/betaalkaarten: Wij accepteren Visa, MasterCard, American Express en andere gangbare creditcards en betaalpassen. Alle creditcard-/betaalpastransacties worden veilig verwerkt via onze betalingsgateway.
-
PayPal: U kunt uw PayPal-account gebruiken om uw aankopen te betalen. PayPal biedt een veilige en gemakkelijke manier om te betalen.
-
Postcode: Wij bieden Zip als betaaloptie, waarmee u aankopen kunt doen en deze in termijnen kunt betalen.
-
Apple Pay: Klanten die Apple-apparaten gebruiken, kunnen snel en probleemloos betalen met Apple Pay.
-
Google Pay: Google Pay is beschikbaar voor klanten die deze methode prefereren voor een sneller en gemakkelijker afrekenproces.
2. Valuta
Onze standaardvaluta is de Australische dollar (AUD). Alle productprijzen en transactiebedragen worden weergegeven in AUD. Houd er rekening mee dat uw bank kosten in rekening kan brengen voor het omrekenen van valuta als u betaalt met een internationale creditcard. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke kosten en deze zijn uitsluitend voor rekening van de klant.
3. Factureringsgegevens
Om een aankoop op onze website te voltooien, moet u correcte factuurgegevens verstrekken. Dit omvat uw naam, factuuradres en betalingsgegevens. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de verstrekte informatie correct en actueel is. Onjuiste of verouderde factuurgegevens kunnen leiden tot vertragingen in de verwerking van uw bestelling.
4. Betalingsbeveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw betalingsgegevens serieus. Alle online transacties worden verwerkt met behulp van industriestandaard encryptietechnologie om uw gegevens te beschermen. Uw creditcard-/betaalpasgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen en wij hebben geen toegang tot uw volledige kaartgegevens. Uw privacy en veiligheid zijn van het grootste belang voor ons.
5. Orderbevestiging
Zodra u een bestelling plaatst en de betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met de details van uw aankoop. Deze e-mail dient als bewijs van uw transactie en bevat een ordernummer, een overzicht van de gekochte artikelen, het totaalbedrag en verzendinformatie.
6. Terugbetalingen en retouren
Raadpleeg onze Retour- en restitutiebeleid voor gedetailleerde informatie over het retourneren van artikelen en het ontvangen van terugbetalingen. We streven ernaar onze klanten een probleemloze retour- en terugbetalingservaring te bieden.
7. Betalingsgeschillen
Als u denkt dat er een fout is opgetreden in het factureringsproces of als u geschillen heeft met betrekking tot de betaling, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via shop@uggonline.com.au Zo spoedig mogelijk. We zullen het probleem onderzoeken en werken aan een eerlijke oplossing.
8. Wijzigingen in het betalings- en factureringsbeleid
UGG Online behoudt zich het recht voor om dit betalings- en factureringsbeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met een nieuwe ingangsdatum. Het is uw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze betalings- en factureringspraktijken.
Door een aankoop te doen op uggonline.com.au, bevestigt u dat u dit betalings- en factureringsbeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat met enig onderdeel van dit beleid, raden wij u aan onze diensten niet te gebruiken.
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit betalings- en factureringsbeleid, neem dan contact met ons op via
- Telefoon: +612 7908 4644
- E-mailadres: shop@uggonline.com.au
- Adres: 24 Amelia St, Waterloo, NSW 2017
Bedankt voor uw aankoop bij UGG Online!